サポートからのご紹介になります。
Matrice400で新品で購入したZenmuse L2を使用するには、一般的には以下の二つの方法が紹介されています。
- Matrice400にL2を装着し、オフラインアップデートを行う。
DJIダウンロードセンターより、最新のZenmuse L2 DJI Pilot Offline Firmware Update xxxxのzipファイルをダウンロードし、それをSDに保存します。その後、L2にSDを挿入し、Matrice400の電源を入れる事でオフラインアップデートが行われる。 - Martrice350にL2を装着し、送信機上からL2をアップデートする。
上記、1に関しては、新品で購入したL2は、初期段階(ファームアップデート前)においては、送信機上にL2は何も認識はされない為、アクティベートも出来ません。それが原因かと思われますが、オフラインアップデートは出来ないようです。お客様の機体でも、弊社の機体でも、アップデートは行われませんでした。(既にアクティベート済のL2は、この方法が利用出来るかと思います。アクティベート済のZenmuse P1で試した所、正常にアップデート完了しました。)
そのため、2のMatrice350を試した所、アクティベートとファームアップデートを行う事が出来、Matrice400でも認識するようになりました。
ちなみに、DJI Assistant 2(Enterpriseシリーズ)は、2025/8/29に V2.1.20がリリースされておりますが、このソフトウエアでも、Matrice400からは直接、L2のファームアップは出来ませんでした。
以上、ご参考になれば幸いです。